11小时内

职位信息

  • 面议
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 18~35岁
  • 遵义市汇川区(汇川区上海路长青巷遵投丽呈酒店(遵义市汇川区游泳馆旁))
  • 招聘2人
  • 联系人:丁佳

职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 160

    已浏览

  • 1

    已申请

  • 05-07

    企业登录

职位描述

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3.工作主动、热情、认真,责任心较强。
4.身体健康,仪表端庄。
5.中专以上学历,有工作经验优先。

公司信息

酒店/旅游 国有企业 200~500人 遵义市汇川区

海报招聘

其他职位